配送ポリシー
BLANKをご利用いただき誠にありがとうございます。
配送方法・送料に関する基本規定につきましては、以下の通り定めております。
ご注文前に必ずご確認いただきますようお願いいたします。
1. 配送料金・送料無料条件
ご注文金額 5,500円(税込)以上のご注文で送料無料(※沖縄県を除く)となります。
【配送料金の詳細】
| ご注文金額(税込) | 通常地域 | 北海道 | 沖縄 |
|---|---|---|---|
| 5,500円未満 | 880円 | 1,540円 | 2,090円 |
| 5,500円以上 | 無料 | 無料 | 1,210円 |
- 送料無料の判定基準となるご注文金額は「商品代金の合計(税込)」です。
- 表内に記載の金額はすべて税込表示です。
- 沖縄県へのお届けにつきましては、5,500円(税込)以上のご注文で特別送料 1,210円(税込)となり、送料無料の対象外となります。あらかじめご了承ください。
2. 商品の発送時期・出荷目安
通常、ご注文確定後 1〜5営業日以内に発送いたします。
【発送に関する注意事項】
- 土日祝日・年末年始・大型連休期間中のご注文につきましては、翌営業日以降の順次発送となります。
- 予約商品や受注生産商品につきましては、各商品ページに記載の出荷予定時期をご確認ください。
- ご注文が集中した場合や悪天候・交通事情等により、お届けまでに通常よりお時間をいただく場合がございます。
3. 配送業者・お届け方法
商品は、当店提携の配送業者(ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便等)にて安全にお届けいたします。
- 配送業者のご指定やお荷物の留め置き等の個別要望はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。
- 海外への直接発送は承っておりません(日本国内のみのお届けとなります)。
4. 配送日時指定・受取場所の変更
発送完了時にお送りする「発送完了メール」にお荷物の追跡番号(お問い合わせ伝票番号)を記載しております。
【変更手続きについて】
配達日時のご指定や受取場所の変更(営業所留め・置き配等の設定含む)をご希望の場合は、発送完了メールに記載の追跡番号をもとに、各配送業者の問い合わせサービスよりお客様ご自身にて直接お手続きをお願いいたします。
5. 長期不在・受取拒否・住所不備等による返送
お客様のご都合(長期不在、受取拒否、住所不備等)により配送業者から弊社へ商品が返送された場合、再送時の費用および発生した損害につきましては以下の通り対応させていただきます。
- 費用のご負担:再発送を行う場合、初回発送分の送料を除くすべての費用(返送料、再送料、その他の諸手数料等)はお客様のご負担とさせていただきます。
- 着払い発送について:着払いで再発送させていただく場合は、各運送会社の定める一般正規運賃での請求となります(当店契約の割引運賃は適用されません)。